Service-Center Pflege

+++ Während der Corona-Epidemie können wir Sie leider nicht persönlich besuchen. Das geschieht vor allem zu Ihrem Schutz. Stattdessen wird eine Gutachterin oder ein Gutachter mit Ihnen oder einer Pflegeperson ein Telefongespräch führen. Bei dem Telefongespräch stellen die Gutachterin oder ein Gutachter den Grad der Pflegedürftigkeit fest und teilen der Pflegekasse den empfohlenen Pflegegrad mit. Sie erhalten wie bisher den Leistungsbescheid von der Pflegekasse.+++

Unsere Pflegezentrale in Düsseldorf koordiniert alle Telefontermine zur Einzelfallbegutachtung in Nordrhein.

Möchten Sie einen Termin verschieben, absagen oder haben Sie Rückfragen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie unsere verschiedenen Kontaktmöglichkeiten:

Flyer zur Begutachtung der Pflegedürftigkeit während der Corona-Epidemie

Hier finden Sie den Flyer zur Begutachtung der Pflegedürftigkeit während der Corona-Epidemie (PDF barrierefreit)

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Fragebogen zur Selbstauskunft

Hier finden Sie den Fragebogen zur Selbstauskunft

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Termin-Formular

Sie können Ihren Termin einfach online über unser Termin-Formular ändern.

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Kontakt Pflegezentrale

Sie erreichen uns telefonisch Montag-Freitag von 7.30 - 17.30 Uhr.

Telefonservice: 0211 1382-200
Fax: 0211 1382-601
E-Mail: pflegezentrale@mdk-nordrhein.de

Berliner Allee 52, 40212 Düsseldorf
Postfach 10 37 51, 40028 Düsseldorf