25 Jahre MDK Nordrhein

Geschäftsbericht 2013

MDK Nordrhein veröffentlicht den Geschäftsbericht 2013

Vor 25 Jahren trat das Gesundheits-Reformgesetz in Kraft – die Geburtsstunde der Medizinischen Dienste. Im aktuellen Geschäftsbericht wird der Blick zurück geworfen auf die Anfänge des MDK Nordrhein, als Versicherte in den Anmelderäumen durch Glasscheiben mit dem Personal sprachen. Längst hat sich der MDK Nordrhein zu einem modernen Dienstleister gewandelt. Heute sind Transparenz, Service- und Kundenorientierung die Grundlage für die Akzeptanz des MDK. Das spiegelt sich auch wider in den positiven Ergebnissen der Kundenbefragungen bei Versicherten und Krankenkassen, die im aktuellen Geschäftsbericht vorgestellt werden.

In einem Gastbeitrag zum 25-jährigen Bestehen des MDK Nordrhein betont der Gesundheitsökonom Prof. Dr. Jürgen Wasem, dass die Unabhängigkeit der Medizinischen Dienste eine unverzichtbare Voraussetzung für ihre Qualität ist. Zudem beantwortet er die Frage, welche Rolle der MDK zukünftig im Gesundheitswesen spielen soll.

Geschäftsbericht MDK Nordrhein 2013